リースとレンタルのサポート
レンタルとリースの保証サポート
レンタル契約の際の保証について
■コピー機・複合機
保守契約の締結をお願いいたします。
機種によって、「カウンター契約」と「キット契約」がございます。
それぞれ、お客様との「保守契約」により、レンタル期間中の保守・サービスをいたします。
（1）カウンター契約
月々使用した枚数に応じて、保守料金をご請求する方式です。
料金には、トナー代金、故障の際の修理代金、出張費、メンテナンス等の料金及び感光体、現象剤の使用料が含まれております。
（２）キット契約
コピートナーをご購入の都度、保守料金を含めて、ご請求する方式です。
料金にはトナー代金、故障の際の修理代金、出張費、メンテナンス等の料金及び感光体、現象剤の使用料が含まれております。
■パソコン・データ通信カード・モニター・プロジェクター・スクリーン・プリンター・プロッター・ＦＡＸ・シュレッダー
レンタル期間中、商品の保証は、当社がいたします。
正常な使用・維持管理状態でご使用の際に不具合のある場合に限ります。
レンタルの動産総合保険について
当社レンタル商品を、安心してご利用いただけるよう、商品にはすべて動産総合保険が付保されています。
保険が適用されるケース、されないケースは、下記の通りになります。
【保険が適用されるケース】
火災・盗難・落雷
【保険が適用されないケース】
水災、漏水、地震、津波、落下、紛失、おき忘れ、詐欺、横領等および、故意または重大な過失による損害など
保険事故が発生し、保険対応を請求する際は、関係各所への届出と共に、保険会社への届出にご協力を、お願いします。
リース契約の際の保証について
■コピー機・複合機
保守契約の締結をお願いいたします。
機種によって、「カウンター契約」と「キット契約」がございます。
それぞれ、お客様との「保守契約」により、レンタル期間中の保守・サービスをいたします。
（１）カウンター契約
月々使用した枚数に応じて、保守料金をご請求する方式です。
料金には、トナー代金、故障の際の修理代金、出張費、メンテナンス等の料金及び感光体、現象剤の使用料が含まれております。
契約期間は５年間となります。
（２）キット契約
コピートナーをご購入の都度、保守料金を含めて、ご請求する方式です。料金にはトナー代金、故障の際の修理代金、出張費、メンテナンス等の料金及び感光体、現象剤の使用料が含まれております。契約期間は５年間となります。
■ＦＡＸ
各商品毎に、メーカーが定める期間の保証となります。
以後の故障につきましては、都度修理料金が発生いたします。
また、別途年契約の保守契約をご用意しております。その場合の保守契約料金は、商品ごとに異なりますので、お問合せ下さい。
■パソコン・プリンター
各商品毎に、メーカーが定める期間の保証となります。
以後の故障につきましては、都度修理料金が発生いたします。
複合機と Google™との連携
